日本製熟練職人が一本ずつ手作り
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FAQ

よくある質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました

Frequently Asked Questions
商品について
QCANAREとMOGAMIはどちらがおすすめですか?
どちらも国産最高峰のケーブルメーカーです。CANAREはライブやスタジオの業務用として高い耐久性を誇り、力強いサウンドが特徴です。MOGAMIはレコーディングスタジオの定番で、原音に忠実な透明感のあるサウンドが魅力です。ライブ重視ならCANARE、録音重視ならMOGAMIを選ぶ方が多いです。
Qケーブルの長さはどれを選べばいいですか?
用途に合わせて選ぶのが基本です。自宅練習・録音は1〜3m、小〜中規模ライブは5m、大きなステージでは7〜9mが目安です。長くなるほど高音域が若干減衰するため、必要以上に長いものは避けることをおすすめします。詳しくはケーブルの選び方をご覧ください。
QプラグはL型とストレート型どちらがいいですか?
ギターのジャックに差す側はL型(アングル)プラグがおすすめです。ストラップを使用する際にケーブルが本体に沿って収まり、プラグへの負担が少なくなります。アンプ側はどちらでも問題ありませんが、スペースに余裕があればストレート、狭い場所ならL型が使いやすいです。
Qカラーによって音質は変わりますか?
音質の違いはありません。カラーはケーブルの被覆(外皮)の色のみで、内部構造・導体・シールド層は全て同一です。ステージでの視認性やボードの整理など、見た目や管理のしやすさで選んでいただけます。
Qパッチケーブルとシールドケーブルの違いは何ですか?
構造は同じですが、用途と長さが異なります。シールドケーブルはギター・ベースからアンプやエフェクターへ繋ぐ比較的長いケーブル(1m〜)です。パッチケーブルはエフェクターボード内の機材同士を繋ぐ短いケーブル(15〜50cm)で、ボードをコンパクトにまとめるためにL型プラグが多く使われます。
注文・配送について
Q注文から届くまでどのくらいかかりますか?
ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。一本ずつ職人が手作りしているため、お急ぎの方はお早めにご注文ください。発送後は追跡番号をメールでお知らせします。
Q送料はいくらですか?
送料については現在ご注文ページにてご確認ください。一定金額以上のご購入で送料無料になる場合があります。詳細はご注文手続き中にご確認いただけます。
Qまとめて購入すると安くなりますか?
はい、まとめ買い割引をご用意しています。バンドメンバー全員分・ボード全体の配線分など、複数本まとめてご購入の場合はお得なセットをご利用ください。詳しくはまとめ買いページをご覧ください。
返品について
Q返品はできますか?
商品到着後14日以内かつ未開封の商品に限り、返品をお受けしております。開封済みの商品は返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。詳しくは返品についてをご覧ください。
Q初期不良の場合はどうすればいいですか?
万が一、断線・接触不良・製造上の明らかな欠陥など初期不良がございましたら、商品到着後14日以内に必ずお問合せより、注文番号と状況をお知らせください。状況を確認のうえ、誠実に対応させていただきます。
Qキャンセルはできますか?
一本ずつ受注製作しているため、お客様都合によるキャンセルはお届け前のキャンセルのみ承っております。ご注文確定後すぐにキャンセルをご希望の場合は、お早めにお問合せください。
ケア・メンテナンスについて
Qケーブルの正しい巻き方を教えてください。
「8の字巻き」が基本です。ケーブルを無理に丸く巻くと内部の芯線にねじれが生じ、断線の原因になります。8の字に巻くことでケーブルへの負担を均等に分散できます。巻いた後はベルクロタイやケーブルタイで軽く束ねて保管してください。
Qプラグ部分のメンテナンスはどうすればいいですか?
接点復活剤(接点クリーナー)をプラグに軽くスプレーして拭き取ると、接触不良やノイズを改善できます。ただし過度な使用はゴム部分を傷める場合があるため、ノイズが出始めたときに適量使用するのがおすすめです。普段は乾いた布で汚れを拭き取るだけで十分です。
Qケーブルの寿命はどのくらいですか?
適切に取り扱えば、CANARE GS-6・MOGAMIともに5〜10年以上使用できます。断線が多いのはプラグのハンダ部分です。定期的に接触不良がないか確認し、ノイズが増えてきたらプラグの交換・再ハンダも選択肢の一つです。

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